QUY ĐỊNH BẢO HÀNH | ||||||
STT | HẠNG MỤC | CÁC LỖI ĐƯỢC BẢO HÀNH | CÁC LỖI KHÔNG BẢO HÀNH | DVT | THỜI GIAN BẢO HÀNH (Tính từ thời điểm thi công xong, có ảnh chụp) | PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH LỖI |
III | CHỮ NỔI | |||||
1 | Chữ nổi SL (chữ nổi chân formec, alu) | Không sáng | Bẩn do bụi, do nước mưa | tháng | từ 6 – 12 tháng | |
1.1 | Đèn LED | Giảm sáng >30% | Giảm sáng <=30% | tháng | 6 | Đo độ sáng xuất xưởng và độ sáng tại thời điểm kiểm tra |
1.2 | Màu sắc | Phai màu >20% | Phai màu <=20% | tháng | 6 | Check bằng cách tăng sáng file poster lên 20%, in lại và so sánh) |
1.3 | Kết cấu chữ | Hỏng, rơi, vỡ, nứt (do lỗi sản xuất) | Do thiên tai địch họa | tháng | 6 | |
1.4 | Adapter, thiết bị điện, aptomat, khởi động từ, timer | Hỏng, không hoạt động | Vào nước (do không có thiết bị bảo vệ), thiên tai | tháng | 12 | |
2 | Chữ nổi SLI (mặt mica in UV hoặc không in, chân mica, chân inox) | Không sáng | Bẩn do bụi, do nước mưa | tháng | 12 | |
2.1 | Đèn LED | Giảm sáng >30% | Giảm sáng <=30% | tháng | 12 | Đo độ sáng xuất xưởng và độ sáng tại thời điểm kiểm tra |
2.2 | Màu sắc | Phai màu >20% | Phai màu <=20% | tháng | 12 | Check bằng cách tăng sáng file poster lên 20%, in lại và so sánh) |
2.3 | Kết cấu chữ | Hỏng, rơi, vỡ, nứt (do lỗi sản xuất) | Do thiên tai địch họa | tháng | 12 | |
2.4 | Adapter, thiết bị điện, aptomat, khởi động từ, timer | Hỏng, không hoạt động | Vào nước (do không có thiết bị bảo vệ), thiên tai | tháng | 12 | |
3 | Chữ nổi SLM (mặt mica in UV hoặc không in, chân nhôm) | Không sáng | Bẩn do bụi, do nước mưa | tháng | bảo hành 12 tháng | |
3.1 | Đèn LED | Giảm sáng >30% | Giảm sáng <=30% | tháng | 12 | Đo độ sáng xuất xưởng và độ sáng tại thời điểm kiểm tra |
3.2 | Màu sắc | Phai màu >20% | Phai màu <=20% | tháng | 18 | Check bằng cách tăng sáng file poster lên 20%, in lại và so sánh) |
3.3 | Kết cấu chữ | Hỏng, rơi, vỡ, nứt (do lỗi sản xuất) | Do thiên tai địch họa | tháng | 12 | |
3.4 | Adapter, thiết bị điện, aptomat, khởi động từ, timer | Hỏng, không hoạt động | Vào nước (do không có thiết bị bảo vệ), thiên tai | tháng | 12 | |
4 | Chữ nổi SLH (mặt polycarbonate, dán Decal 3M hoặc mặt polycarbonate in UV cán Decal chống tia UV) | Không sáng | Bẩn do bụi, do nước mưa | tháng | từ 12 – 24 tháng | |
4.1 | Đèn LED Injection | Giảm sáng >30% | Giảm sáng <=30% | tháng | 24 | Đo độ sáng xuất xưởng và độ sáng tại thời điểm kiểm tra |
4.2 | Màu sắc | Phai màu >20% | Phai màu <=20% | tháng | 24 | Check bằng cách tăng sáng file poster lên 20%, in lại và so sánh) |
4.3 | Kết cấu chữ | Hỏng, rơi, vỡ, nứt (do lỗi sản xuất) | Do thiên tai địch họa | tháng | 12 | |
4.4 | Adapter, thiết bị điện, aptomat, khởi động từ, timer | Hỏng, không hoạt động | Vào nước (do không có thiết bị bảo vệ), thiên tai | tháng | 12 |
Liên hệ bảo hành
Ms. Thảo: 0961514739
TEL: (024) 7302 5019 : 199
Email:baohanh@tiendulight.com